Dúvidas frequentes

Que horas é o check in e o check out?

O Check-in é a partir das 13h e o Check-out deve ser feito antes das 11h.

Nossa recepção é aberta 24hs caso queira chegar e deixar sua bagagem.

Consigo fazer a reserva sem ter cartão de crédito?
Sim, você efetuar o pagamento através de depósito e nos enviar por e-mail o comprovante.
Como funciona a política de cancelamento e reembolso?

No momento da reserva será cobrado 50% do valor total. Em caso de cancelamento com mais de 72 horas de antecedência esse valor não será devolvido e em caso de ser feito com menos de 72 horas será cobrado o valor integral da reserva. 

Vocês aceitam animais?
Sim! Mas somente no quarto privado e eles não podem ser deixados sozinhos no quarto. Nós providenciamos água e comida mas você deve trazer as camas deles. Será cobrado uma taxa adicional de R$20,00
Pessoas menores de 18 anos podem se hospedar? E crianças?

Sim, mas eles precisam estar acompanhados por um adulto e ficar em um quarto privado. Se o adulto não estiver presente, então deve ser apresentada uma autorização assinada pelos responsáveis especificando que ficarão em um quarto privado.

Só será permitida a estadia em nos dormitórios compartilhados se fizer parte de um grupo que tenha reservado um quarto exclusivo,  onde cada membro menor de idade tenha a autorização solicitada assinada.

Crianças menores de 12 anos não são permitidas.

Como faço para chegar até o Hostel vindo do Aeroporto ou Rodoviária?

Vindo do aeroporto:

De ônibus executivo: Pegue o micro ônibus e desça na 1ª parada (estação de ônibus). De lá, pegue a linha centenário (um ônibus grande vermelho) e desça no 2º ponto (Praça Eufráso Corrêa) e pegue a linha Santa Cândida, desça no 2ª ponto (Praça Oswaldo Cruz) e ande duas quadras na direção oposta até chegar na rua Brigadeiro Franco, 2691

Custará  R$15 (ônibus executivo) + R$4,25 (ônibus regular).

De Uber: Nosso endereço é Brigadeiro Franco, 2691. O Social fica do lado direito da rua. Custará cerca de R$35

Vindo da Rodoviária:

De ônibus regular: Pegue a linha Centenário (um ônibus grande vermelho) bem na frente e desça no 2º ponto (Praça Oswaldo Cruz) e ande duas quadras na direção oposta até chegar na rua Brigadeiro Franco, 2691

Custará  R$4,25

De uber: Nosso endereço é Brigadeiro Franco, 2691. O Social fica do lado direito da rua. Custará cerca de R$10

As toalhas são fornecidas em todos os quartos?
Não, mas nós as alugamos por R$4,00 a unidade.
E as roupas de cama?
As roupas de cama estão incluídas no valor da reserva!
Posso trazer convidados que não estão hospedados no Hostel?
Amigos e familiares são super bem vindo nas áreas compartilhadas do hostel, porém a entrada nos quartos é proibida.